Los limites de la empresa: la empresa debe conocer las necesidades de la persona usuaria, formarnos a la AP y luego dejarnos ser en nuestra convivencia diaria, no intervenir en cuestiones del día a día de cada casa, de cada vida de las personas usuarias. Eso es responsabilidad y tema de las y los usuarios. La AP está ahí para acompañar.
Pero muchas veces es necesaria la intervención de la empresa por ejemplo en la mediación entre persona usuaria y AP. Sucede que hay usuarias que es primera vez que tienen a alguien desconocido para ellas o han tenido que cambiar a alguien que lleva años y deben adaptarse otra vez a alguien que no conocen. Adaptarse las dos partes. La empresa hace un papel fundamental aquí cuando por ejemplo tiene que mediar y saber las necesidades de ambos lados y que el servicio siga adelante, esta relación que es un servicio y que requiere muchas veces de tiempo de adaptación. Y luego la empresa se “retira” dejando que ambas partes sigan su curso diario.